职业教育要培养企业所需要的人才。那么，企业最需要什么样的人才？在企业管理者眼里最好的员工有什么样的特征？识别这种特征，会给职业教育的教学与管理带来有益的启示。
最近，我们专门组织了一次企业基层管理者访谈，向他们请教企业最喜欢什么样的员工，以及这些员工有什么样的特征。其中一位车间主管非常清晰地回答了这个问题，他说在他们企业，最好的员工就是那些最爱惜工具的员工。这些员工每天会早一点来到工作现场，细心准备好工具，使用工具就像是他们自己的手脚一样自如，工作完成后总是把工具设备整理得整整齐齐、干干净净，平时也会把设备维护在良好的水平。这位车间主管说他细心观察过，这些十分爱护工具的员工责任心都很强，技术往往是最好的，待人处事也比其他人周全。
这位车间主管细致观察的背后，隐含着深刻的道理。在制造类企业，一线员工的工作特点是通过与工具互动开展生产与服务。对于一个好的员工来说，工作的过程就是一个不断学习与精进的过程，在与工具的互动中，会不断在身体里留下“记忆”，这种记忆就是我们说的技能，当技能熟练到一定程度的时候，使用工具与设备就会“得心应手”，到了这个阶段，工具就“成了身体的一部分”，人们会自然而然地爱护它。
技术与技能达到一定的高度，由对工具的爱护，会生发出对工作意义的认同、对产品质量的追求，这就是我们通常所说的工匠精神的内涵。更进一步地分析，人与工具的协调关系有可能会迁移到工作关系，即员工对一起工作的同事产生和谐的人际合作，表现为待人处事的融通与周全。对企业而言，员工此时表现出来的就不仅仅是技术与技能，而是他的品质与素养。
“最爱护工具的员工往往就是企业最好的员工”，这对职业学校的教学与管理富有启发意义。教育教学工作可以借助“工具”这一非常具体的载体，来培养学生相对抽象的素质与能力。一是在与技能学习密切相关的领域，让学生拥有自己的专门化工具，有助于形成人与工具的独特关系；二是让学生自己管理与维护工具，在教学活动开始前要检查与准备工具，在教学活动后要清理维护工具，并将其作为教学活动的重要环节，使教学活动管理具体化；三是在技能训练的某个阶段，可以引导学生描述他与工具关系的变化，启发学生技能习得后的情感升华；四是让学生改造或是创新工具，培养学生的创新思维，埋下创新的种子，并将其带入将来的职业实践当中。
人与工具之间的关系远非“技能关系”，技能只是其中最浅显的表现。职业教育如果能通过人与工具的互动，由“技能获得”，经“情感升华”，最后形成企业所需要的核心能力与关键能力，那么职业教育就会有更强的生命力。（浙江省金华市教育局教研室副主任 朱孝平）