有这样一份事业，一头连着国运，一头连着民生；有这样一个集体，每一名成员都是忠诚战士，高举鲜红的党旗，在宣传落实国家惠民政策的路上英姿勃发，步履铿锵。这个集体就是全国学生资助管理中心党支部。
全国学生资助管理中心是一个由62人组成的团队，其中党员47人。这个优秀的党支部不断提高党员干部队伍素质，努力落实好党和国家的惠民政策，探索出了“四学三抓四步走”的支部工作特色和党员教育模式。
以“四学”提升党员干部素质，把基础性学习、应用性学习和前瞻性学习结合起来。中心党支部书记张光明常挂在嘴边的一句话是“抓学习，解决思想问题”。领导班子率先学，增强领导力；明确目的自主学，增强工作力；拓宽渠道创新学，增强凝聚力；突出重点务实学，增强执行力。
以“三抓”增强党支部战斗力。中心党支部坚持抓班子带好队伍，抓自身建设增强活力，抓工作重点规范制度，致力于把支部建设成“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的战斗堡垒，使党员干部成为学生资助事业发展的带头人和家庭经济困难学生的贴心人。
以“四步走”的行动普惠民生。第一步，完善政策、心系群众；第二步，落实政策、惠及群众；第三步，宣传政策、贴近群众；第四步，解决问题、帮助群众。中心全体党员干部在为民服务上下功夫，把创先争优落到实处，为人民群众解难题、办实事、做好事。
中心设立热线电话，直接与家庭经济困难学生及家长沟通；组织高校开设“绿色通道”，2011年新生入学期间，全国共有70多万名新生通过“绿色通道”办理入学手续，占新生总数10.8%，同时获得各种资助金额达40.7亿元；与开办国家助学贷款业务的主要银行——国家开发银行和中国银行密切合作，方便学生并提高效率；建立人民群众来访办理制度，专人接受来信来访，做到件件有回音、事事有着落。
■中国教育电视台 王双 杨芳源
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