重庆市梁平区责任督学 高晏
【案例背景】
梁平区高度重视“双减”督导工作，组织责任督学月月督、季季督，校园巡查、走访座谈、查阅资料专项督，组织专职督学“四不两直”观摩课后服务常态督，助推“双减”改革落地落实、回归本真。
【案例描述】
2023年4月19日，我到梁山街道M小学开展课后延时服务常规督导。M小学课后服务每周三开展全校性大规模走班社团活动。学校开设了32个社团，各社团成员通过各班学生自主选项、教导处统筹调配入团，每个社团的成员来自全校不同的年级不同的班，每个社团因其性质的不同人数也就不相等。全校1216名学生都自愿参加了喜欢的社团活动。从督导情况来看，我发现六年级有3个教室共出现了7个空座位。既然全校学生都自愿参加了课后服务，为何会有几个班出现空座位？这里面会不会有什么“猫腻”？
一、把脉问诊查“病因”
带着这个疑问，我找来几位老师了解情况。老师反映，还真有几名学生课后延时服务费已交，但家长为其长期请假不参加。而且这个现象是这几个班的共性。为什么不来呢？直觉告诉我这肯定有深层次的原因。
4月20日下午，我在学校课后服务开始前20分钟再次来到M小学，不一会儿，只见几位家长陆续来到校门口接孩子。我下意识走近他们，和他们攀谈。经了解，这几名家长都非常重视孩子的文化成绩，孩子成绩一直位列前茅；家长支持课后服务，也自愿把课后延时服务费交了。但害怕孩子参加社团后影响文化成绩。于是，在社团活动时就给孩子请了假，回家刷自购的奥数题。
谈话间，几名学生恋恋不舍地与同学道别后，在父母陪同下渐渐远去。望着他们离开的背影，不免一阵揪心。
二、对症下药开“良方”
交了课后延时服务费，家长却不让孩子参加？细挖问题根源，主要在于家长对“双减”缺乏正确的认识，家长唯分数的思想仍根深蒂固；更在于学校课后服务的质量不高、吸引力不够、家长不放心。怎样让学校课后服务高质量？怎样推动“双减”走实走深？于是，我会同M小学行政班子，以问题为导向研究整改方案。
一是摸清真实现状，做好“沟通+交流”。学校全面摸清已缴纳课后服务费，又长期不参加服务的学生信息和原因，建立台账，制定“一生一策”解决方案。班主任主动与家长交流沟通，引导家长正确认识“双减”的意义，正确理解课后延时服务和作业改革，缓减焦虑，让家长明晰教育目标和教育规划，增强家长信心，提高学生参与度。
二是优化作业设计，做好“固本+培优”。在作业设计上，采取“一减一加保质量”方式：减，在作业总量上做减法，减掉机械、重复性作业；加，在质量上做加法，增加实践类、融合性作业，让学生既能“吃饱”又能“吃好”。在作业布置上，采取“固本+培优”方式，“固本”强调基础服务，分层布置作业、书面作业不出校；“培优”强调分层辅导，让学有余力的学生攀上更高台阶，为有待进步的学生打牢基础。
三是提升社团质量，做好“兴趣+特长”。在“全覆盖、广参与”基础上，按“兴趣+特长”原则设置年级社团培植兴趣，校级社团发展特长。学校通过家长、学生问卷调查，掌握需求、整合资源、统筹安排，合理开设学科素养类（如阅读、朗诵、思维、英语），艺术综合类（如绘画、书法、合唱、器乐、舞蹈），体育运动类（如篮球、足球、田径、游泳）等社团项目，以“社团超市”方式供全校学生自主选择，以此满足学生个性化需求、打通学生特长发展通道，助力学生综合素养提升。
三、跟踪问效促“健康”
6月13日下午，我第三次来到M小学。这次，我看到了令人惊喜的一幕：还有两天六年级学生就要参加小学毕业质量水平监测了，学校居然还在如火如荼开展社团活动。我特地找了一些行政领导、教师、学生和接孩子的家长座谈访谈，六年级那7个“特殊学生”都参加了课后服务，2人参加了校级阅读社团、3人参加了校级篮球社团、2人参加了校级艺术社团。家长说：孩子没有了作业压力，能参加喜爱的社团，不仅增加了阅历、提升了素养，整个人变得更加活泼开朗了。同时，学校还成立了德育处为主的家校共育小组，在征求家长意见基础上，着手制定下学期“双减”共育计划；教导处进一步完善了作业管理制度。
6月23日下午，我第四次来到M小学问卷调查，结果显示：学生对学校课后服务课程设置的满意度为99.8％，对课后服务教师工作的满意度为99.6％，对作业量及难易程度的满意度为99.3％。
【案例反思】
“双减”政策落地之时，学校可谓是“摸着石头过河”，试探性地开展课后服务。作为责任督学，有义务、有责任深入学校、深入师生，听真话、查实情，精准发现问题、认真分析问题、积极寻求解决问题的办法，持续推动“双减”落实落地。
一是学做“旁观者”，解开“迷雾团”。作为责任督学，要全面熟悉挂牌学校的情况，主动发现和思考挂牌督导学校的不足和短板，便于开展督导工作。不要因为熟悉而凭经验凭感觉，要时时做到以“第三方”的视角看学校，戴好“旁观者”眼镜，透过学校个性或共性看本质，以问题为导向，带着线索督、跟着问题督、盯着问题改，形成督导长效机制，切实发挥教育督导的监督作用。
二是善用“魔法棒”，聚力“解民忧”。督导，督是手段、导是目的。作为责任督学，督导时要善用“望、闻、问、切、开方、回访”的中医“魔法棒”，望校园环境，督学校精气神；闻课堂教学，督课程落实；问师生心声，督政策落实；切脉象沉弱，督追根求源；开方提对策，督问题整改落实；回访问成效，督长效机制建立，以督促改、以督增效，助推“双减”等教育政策落地生根、开花结果。
三是当好“宣传员”，架起“连心桥”。责任督学行使对教育工作的监督和指导职责，肩负着党和国家的重托、人民的信任和期待。本次课后服务“怪相”暴露了家长根深蒂固的育人旧观念。作为责任督学，必须时刻关注教育动态和国家政策，及时做好党的教育方针、教育政策和学校办学成果分享的“宣传员”，引导家长树立正确的成才观，架好家校社协同育人的“连心桥”，形成携手共育的良好氛围，促进学生德智体美劳全面发展、幸福成长。